Progetto diamo valore ai nostri valori
Un cammino di responsabilità
La responsabilità assunta da Banca Etruria in tutte le proprie azioni si riflette nella costante considerazione che riserva al contesto socio-economico e alle aspettative degli stakeholder.
In quest'ottica nel 2005 è nato il progetto Diamo valore ai nostri valori, avviato dalla Banca per comprendere quale percezione hanno i propri interlocutori dei principi etici che la caratterizzano, al fine di redigere la Carta dei Valori e il Codice Etico e diventare una vera e propria Banca dei Valori.
Le tappe del progretto
Luglio 2005: Lancio di Diamo valore ai nostri valori
Per il loro ruolo essenziale la Banca ha scelto i Dipendenti come primi interlocutori dell’iniziativa, invitandoli ad indicare in un questionario i valori percepiti come consolidati e quelli da rafforzare ulteriormente.
L’invio del questionario è stato accompagnato da un video esplicativo della Dirigenza e dalla consegna di una pianta da scrivania da curare ogni giorno per comprendere in maniera simbolica l’attenzione necessaria per far “crescere” i valori e comunicarli all’esterno. Ciò ha reso l’avvio di Diamo valore ai nostri valori un momento di aggregazione e condivisione per tutto il personale.
Settembre 2005: Presentazione del progetto e indagine su Soci, Clienti e Fornitori
L'evento di presentazione ufficiale dell'iniziativa a tutti i portatori di interesse è stato per Banca Etruria un'occasione di significativo dialogo con la comunità.
Dalla successiva indagine multistakeholders sono emerse le opinioni dei Clienti, dei Soci e dei Fornitori in merito ai tre valori che più caratterizzano la Banca e ai tre che richiedono maggiore consolidamento.
Ottobre/Dicembre 2005: Comunicazione dei dati al personale
La condivisione dei risultati tra i Dipendenti attraverso una continua e graduale comunicazione ha rappresentato per tutti lo stimolo a continuare a partecipare al progetto con immutato slancio.
Gennaio/Marzo 2006: Focus group Dipendenti, Soci, Clienti e Fornitori
Per approfondire gli esiti dei questionari e confrontare le opinioni di ciascuno Banca Etruria ha organizzato una serie di incontri con le diverse categorie di stakeholders. Quanto emerso dai dibattiti è stato di supporto alla stesura della Carta dei Valori e del Codice Etico.
Marzo/Aprile 2006: Creazione di Stile Etruria
Nella convinzione che il rafforzamento dei valori all'interno dell'organizzazione sia la chiave per permetterne il riconoscimento dall'esterno, la Banca ha creato nell'Intranet Stile Etruria, un magazine dei valori per informare su successi, eventi e iniziative e condividere i principi etici aziendali.
Aprile 2006: Presentazione Carta dei Valori e Codice Etico
La pubblicazione della Carta dei Valori e del Codice Etico, vera e propria Costituzione della Banca, ha rappresentato un momento fondamentale per la vita dell'Istituto. Per questo sono stati pianificati appositi eventi e strumenti di comunicazione per presentare i due documenti ai portatori di interesse.
Attraverso la Carta dei Valori e il Codice Etico Banca Etruria offre un modello di riferimento per i Dipendenti, diffonde un messaggio di trasparenza, fiducia e credibilità e rafforza il legame con il territorio. Per la promozione della conoscenza del Codice e il controllo della sua osservanza è stato costituito un Comitato Etico, contattabile all'indirizzo e-mail comitato.etico@bancaetruria.it.
Il futuro: La Banca dei Valori L'impegno di Banca Etruria in tema di valori prosegue, attraverso un ricco programma di iniziative e progetti di comunicazione, per continuare a veicolare i propri principi etici all'interno e all'esterno e trasformarsi nel tempo in una vera e propria Banca dei Valori. |
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